El dolor de la pérdida se suma, además, al esfuerzo burocrático para dar de baja la identidad del fallecido. Y ahora que participamos cada vez más en Internet colgando nuestras fotos, dando detalles de nuestra vida, escribiendo en blogs y páginas personales o simplemente, enviando y recibiendo mails, desaparecer de Internet es una odisea.
Enlace de interés
Uno de los sites donde los deudos encuentran más difícil dar de baja al fallecido es Facebook, probablemente por la leyenda urbana que corre por Internet y dice que la política de empresa de esta red social rechaza eliminar la cuenta de un fallecido. Aunque lo parezca, descansar en paz fuera de Facebook no es del todo imposible, aunque lleva su tiempo.
Facebook es una de las redes sociales más importantes de la red. Nacida en 2004, ya cuenta con más de 100 millones de usuarios. Muchas veces ocurre ese extraño y desagradable fenómeno llamado popularmente "muerto en vida, vivo en Facebook": nuestro muro sigue activo, nuestras fotos, visibles, nuestro perfil continúa cumpliendo años pero nosotros… ¿Dónde estamos?
Dar de baja a un difunto en Facebook
Si ya es tremendamente difícil para un usuario con conocimiento básico en Internet darse baja en Facebook, imagínense cuando hemos de dar de baja a otro porque, simplemente, ya no existe. Difícil, pero no imposible: sólo hay que entrar aquí para solicitar la cancelación de la cuenta de ese ser querido que ya no está. Pero el proceso no es, para nada, simple. Aparte de que hay que indicar información personal (nombre y apellidos declarados en su cuenta, su fecha de nacimiento, la dirección de correo usada para crear la cuenta, las redes con las que la persona puede haberse relacionado, e incluso nuestra relación con el difunto), hay que esperar uno o dos meses para la total cancelación, que ha de ser solicitada por alguien cercano al difunto usuario. Así lo indica Facebook en sus condiciones: "para proteger la privacidad del usuario fallecido no estamos autorizados a suministrar los datos de inicio de sesión a nadie, pero cerraremos la cuenta permanentemente si así lo solicita un familiar cercano".
En ese periodo de tiempo de unos meses es cuando el perfil de nuestro difunto amigo se convierte, según Facebook, en un espacio "conmemorativo", con el fin de que "sus amigos le rindan homenaje". Se desactiva el estado y se puede modificar el perfil. Lo que se deja abierto es el muro para que los amigos y familiares escriban mensajes de condolencia y recuerdo. Por muy bonito que suene puede resultar doloroso, si no es eso lo que deseamos.
Hacer de la cuenta de nuestro fallecido un espacio conmemorativo
Si, por el contrario giramos la tortilla, podemos utilizar Facebook a modo de memorial. Es decir, que la cuenta del usuario continúe abierta para siempre, a modo de espacio conmemorativo, de homenaje en la red, de libro de condolencias gigante y de obituario eterno (y gratuito). La gestionará algún familiar o amigo, que tendrá privilegios en la cuenta y que podrá modificar perfil y otros detalles de la cuenta finado. ¿Cómo hacerlo? Es imprescindible tener una cuenta en Facebook propia. Para realizar esto también hay que ir al mismo link de Facebook que para cancelarla, la página de reporte de muerte, y rellenar los campos que piden. Después Facebook nos pedirá si queremos mantener la cuenta o bien cancelarla.
Así que, de modo conmemorativo o no y contra todas las leyendas urbanas que indican lo contrario: sí, en Facebook tampoco somos inmortales.
